よくあるご質問

予約 / 変更

Q.予約はどうすればいいですか?

A. ①「LINE公式アカウント」を追加して「予約状況」カレンダーから予約希望日が空いているのかを確認します。②ポイントを購入します。③「LINE公式アカウント」で予約希望日と時間番号を送ります。④支払確認ができましたら「予約完了メッセージ」がLINEから送りますので予約日にご来店ください。

 ※無料体験は平日/3番~8番まで対応。

友だち追加

Q. 2コマ連続予約できますか?

A. 最大2コマまで予約可能です。


Q. 何人までは入れますか?

A. MPZスクリーンゴルフはゲスト1名まで入場可能です。

 ※2名以上の場合は1名様追加料金1,000円


Q. 支払後のキャンセル方法は?

A. 支払後のキャンセル(払戻し)はできません。予約日・時間を変更することはできます。(ポイントは購入から30日間有効)

 ※予約変更はLINE公式アカウントからお願いします。

 ※予約変更は1回のみ可能です。

 ※予約変更は予約時間の48時間前まで可能です。(48時間以内のキャンセルはチケットが無効になります。)


価格 / 営業

Q. 初期費用は?

A. 当店は初期費用ゼロです。ポイント(110pt・230pt)を購入すれば誰でも使用できます。

 ※お名前、電話番号などの登録は必要です。


Q. 店舗は無人営業ですか?

A. 無料体験以外は無人営業です。使用中の質問、トラブルなどは「公式LINE」で対応しております。

 ※無人営業のため、入口はオートロック店舗内外に防犯カメラを設置しております。


Q. 休業日はいつですか?

A. 無人営業ですので365日営業しております。(無料体験は平日のみ対応)

 ※無料体験予約、ポイント購入の前に「予約状況」で予約可能日をご確認ください。


その他

Q. 自分の練習データを見ることはできますか?

A. 会員カード(ステッカー)を購入すればMPZゴルフ会員に登録され、ログインして練習すればデータはスマホから見ることができます。

  ログイン方法、データ確認などはご来店の時に説明させていただきます。

 ※「会員カード」は簡単ログインできます。価格は2,000円です。

 ※練習データの保存期間は6か月です。


Q. 未成年者も利用できますか?

A. 無料体験の時に成人保護者(ご家族)と一緒に同行して同意してもらえばその以降一人で使用は問題ありません。

 ※無料体験の際にご本人確認と家族関係証明(同住所)をご確認させていただきます。


Q. 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

A. 店内で飲み物(コーヒー、シュース、ビールなど)を販売していますが、持ち込みはOKです。

 ※店内で食べ物はご遠慮ください。

 ※使用時間終了5分前に次回の利用者のために店内を片付けてからお帰りください。

 ※店内の冷蔵庫に持ち込みの飲み物を入れるのはご遠慮ください。


Q. 喫煙スペースはありますか?

A. 店内は禁煙です。(電子タバコも禁煙)喫煙は店内入口にある灰皿を持って外でお願いします。

 ※店内喫煙などルールを守らない場合、次回からご利用できなくなりますのでご了承ください。